售后服务支持

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售后服务支持

售后服务支持

公司凡有售出的智能卡、设备、标签等均享受以下售后服务:

一、智能卡一年内包换,因质量问题免费包退换;提供的读写器产品实行一年内保修,3个月内保换;

二、对于保修保换的产品,客户须将该产品发回我公司指定的地点,待查验无误后,进行保修保换;

三、对于客户自行拆装过的产品或因人为原因造成产品损坏,如需修换,则需支付相应的修换费用。座以及人为损坏情况需酌情收费;

四、提供专用的售后服务热线和电子邮箱地址,对客户在开发、使用过程中的作保疑难问题进行技术支持

服务热线:021-34153254 

服务邮箱:licard2008@126.com

公司传真:021-34696563-816


以下几点不在退货范围内:

1.印刷所存在的正常色差范围

2.凹凸编码的磨损掉色影响卡面平整

3.客户未核对清楚设计稿所出现的文字错误

4.签名条属于透明签名条,购买前需认清签名条属性需特定笔才能书写